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Podcast-Sendung: Die Macht der Sterne ? Was Bewertungsportale dürfen und was nicht
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Holidaycheck, Tripadvisor oder die Kundenrezensionen bei Amazon: Bewertungsportale bieten den Verbrauchern im Netz eine wichtige Orientierung. Immer wieder hat der Bundesgerichtshof die Rechte der Plattformen gestärkt. Kürzlich hat er entschieden, dass Portale Bewertungen bei der Gesamtnote aussortieren dürfen, wenn der Verdacht auf Fälschungen besteht. Wir klären, was auf den Plattformen erlaubt ist und was nicht, und was Verbraucher beachten müssen.