229 Sendungen gefunden ...
in "Podcast" ...
Copilotupdate: Was funktioniert und was nicht
Online in Mediathek seit dem 10.02.2024 um 05:20 Uhr
Serviceportale, Marktplätze und die Magie der Service-Requests
Online in Mediathek seit dem 20.01.2024 um 05:20 Uhr
Das, was Jörg erreicht hat, schaffst Du auch!
Online in Mediathek seit dem 06.01.2024 um 05:20 Uhr
Alles muss agil sein ? auch der Weihnachtsmann!
Online in Mediathek seit dem 23.12.2023 um 05:20 Uhr
Site Reliability Engineering ? How tun run production systems
Online in Mediathek seit dem 09.12.2023 um 05:20 Uhr
Was erwartet uns mit Microsoft Copilot?
Online in Mediathek seit dem 18.11.2023 um 05:20 Uhr
Wie Du die passende Aufbauorganisation findest.
Online in Mediathek seit dem 28.10.2023 um 05:20 Uhr
Es geht nicht ohne Schatten-IT
Online in Mediathek seit dem 09.10.2023 um 07:39 Uhr
Warum Deine IT ein Betriebsmodell braucht
Online in Mediathek seit dem 16.09.2023 um 05:20 Uhr
Was hat es mit XLAs auf sich?
Online in Mediathek seit dem 02.09.2023 um 05:20 Uhr
Wachstumsschmerzen vorbeugen und heilen
Online in Mediathek seit dem 19.08.2023 um 05:20 Uhr
AGABU ? so wie wir das machen, kann das keiner
Online in Mediathek seit dem 22.07.2023 um 05:20 Uhr
ITSM-Prozess einführen, verändern und optimieren ? im Mittelstand
Online in Mediathek seit dem 08.07.2023 um 05:20 Uhr
Schaffe Klarheit und keine Verwirrung!
Online in Mediathek seit dem 24.06.2023 um 05:20 Uhr
Wissensmanagement am Leben erhalten
Online in Mediathek seit dem 03.06.2023 um 05:20 Uhr
Wann genau Du Beratern vertrauen musst.
Online in Mediathek seit dem 13.05.2023 um 06:26 Uhr
Wichtig, aber keine Zeit ? wie passt das zusammen?
Online in Mediathek seit dem 29.04.2023 um 05:20 Uhr
Imageproblem 1st-Level
Online in Mediathek seit dem 15.04.2023 um 05:20 Uhr
Einfach muss es sein!?
Online in Mediathek seit dem 04.03.2023 um 05:20 Uhr
Der CIO als Prozessberater
Online in Mediathek seit dem 18.02.2023 um 05:20 Uhr
Kunden in der Hölle des Providermanagements
Online in Mediathek seit dem 04.02.2023 um 05:20 Uhr
Saft, Spinat und der Wert von Value-Streams
Online in Mediathek seit dem 21.01.2023 um 05:20 Uhr
So wirst Du Trusted Advisor oder musst Du das gar nicht?
Online in Mediathek seit dem 07.01.2023 um 05:20 Uhr
Hohoho, ITIL beim Weihnachstmann
Online in Mediathek seit dem 24.12.2022 um 05:20 Uhr
ITSM-Rollen passgenau definieren
Online in Mediathek seit dem 10.12.2022 um 06:50 Uhr
Unternehmensinterne Service-Level-Agreements (SLA)
Online in Mediathek seit dem 26.11.2022 um 05:20 Uhr
Diese 5 Vorteile hast Du, sobald Du anfängst einen Servicekatalog zu erstellen
Online in Mediathek seit dem 12.11.2022 um 06:41 Uhr
Warum ich nicht mehr von Business- und technischen Services spreche
Online in Mediathek seit dem 29.10.2022 um 05:20 Uhr
Kategorisierung im Service-Management
Online in Mediathek seit dem 15.10.2022 um 05:20 Uhr
IT-Kosten senken ? 7 konkrete Ansatzpunkte
Online in Mediathek seit dem 01.10.2022 um 05:20 Uhr
Der Nutzen eines IT-Service
Online in Mediathek seit dem 17.09.2022 um 05:20 Uhr
Wie Dir ein Servicekatalog in der drohenden Rezession hilft
Online in Mediathek seit dem 03.09.2022 um 05:20 Uhr
Tolle Ziele wirklich erreichen
Online in Mediathek seit dem 20.08.2022 um 05:20 Uhr
Verantwortung, Engpass und eine betriebswirtschaftliche Sicht (auf die IT)
Online in Mediathek seit dem 06.08.2022 um 05:20 Uhr
Mehr Frauen in die IT
Online in Mediathek seit dem 09.07.2022 um 05:20 Uhr
Das Für und Wider von Flatrates
Online in Mediathek seit dem 24.06.2022 um 05:20 Uhr
Deine Lösung, mein Problem.
Online in Mediathek seit dem 11.06.2022 um 05:20 Uhr
Service Excellence ? das Problem ist das Mindset des Managements
Online in Mediathek seit dem 21.05.2022 um 05:20 Uhr
Tod dem Silo ? es lebe das Silo!
Online in Mediathek seit dem 07.05.2022 um 05:20 Uhr
Zusammenarbeit interne IT & Systemhaus
Online in Mediathek seit dem 02.04.2022 um 05:20 Uhr
Mit Klarheit im Ziel gegen Veränderungsbeharrung
Online in Mediathek seit dem 19.03.2022 um 05:20 Uhr
Nicht lachen - es geht um Datenschutz!
Online in Mediathek seit dem 05.03.2022 um 05:20 Uhr
Einer der auszog, die IT zu sanieren
Online in Mediathek seit dem 19.02.2022 um 05:20 Uhr
Sinnstiftende Arbeit ? über New-Work mit Ragnar Heil
Online in Mediathek seit dem 05.02.2022 um 05:20 Uhr
Mehr Hotline wagen
Online in Mediathek seit dem 21.01.2022 um 05:20 Uhr
Kooperation bei der Erbringung von Services
Online in Mediathek seit dem 08.01.2022 um 05:20 Uhr
Wie Scrum beihnah Weihnachten gestohlen hat
Online in Mediathek seit dem 25.12.2021 um 05:20 Uhr
Geschenke-Service-Management
Online in Mediathek seit dem 11.12.2021 um 05:20 Uhr
So kommst Du zu Deinem Servicekatalog
Online in Mediathek seit dem 27.11.2021 um 05:20 Uhr
Servicekatalog ? Vorteil oder Nutzen?
Online in Mediathek seit dem 13.11.2021 um 05:20 Uhr
Wie weiter mit dem Service-Portfolio in Systemhäusern und bei MSPs?
Online in Mediathek seit dem 30.10.2021 um 05:20 Uhr
Jedes Unternehmen hat den gleichen Incident-Management-Prozess
Online in Mediathek seit dem 16.10.2021 um 05:20 Uhr
Effizienz in der IT gewinnst Du nur mit industrieller Denkweise
Online in Mediathek seit dem 02.10.2021 um 05:20 Uhr
Wir machen SAP - keine Services
Online in Mediathek seit dem 18.09.2021 um 05:20 Uhr
Wer Chef ist, entscheidet
Online in Mediathek seit dem 05.09.2021 um 08:41 Uhr
Die Agilitäts-Lüge (Sommerepisode 3)
Online in Mediathek seit dem 21.08.2021 um 05:20 Uhr
Die Rolle der IT (Sommerfolge 2)
Online in Mediathek seit dem 07.08.2021 um 05:20 Uhr
Serviceorientierung ? viel mehr als nur der Service (Sommerarchiv)
Online in Mediathek seit dem 24.07.2021 um 05:20 Uhr
Dein schnellster Weg zum Servicekatalog
Online in Mediathek seit dem 10.07.2021 um 05:20 Uhr
Was sagst Du, ist das der Tod von ITIL?
Online in Mediathek seit dem 26.06.2021 um 05:20 Uhr
Kultur ist nicht entscheidbar ? Struktur schon
Online in Mediathek seit dem 12.06.2021 um 05:20 Uhr
Die 7 Value-Streams der IT
Online in Mediathek seit dem 29.05.2021 um 05:20 Uhr
400 Knowledge-Base-Artikel in einem Monat: von Einer die auszog, KCS zu etablier...
Online in Mediathek seit dem 15.05.2021 um 05:20 Uhr
Let the work flow
Online in Mediathek seit dem 01.05.2021 um 05:20 Uhr
Welchen Nutzen hat der Service-Desk für den Anwender?
Online in Mediathek seit dem 17.04.2021 um 05:20 Uhr
IT-Support aus dem Homeoffice für das Homeoffice
Online in Mediathek seit dem 03.04.2021 um 05:20 Uhr
Draußen nur Kännchen
Online in Mediathek seit dem 20.03.2021 um 05:20 Uhr
So viele ITSM-Rollen ? so wenig Menschen
Online in Mediathek seit dem 06.03.2021 um 05:20 Uhr
5 Tipps für eine gute Kommunikation am Service-Desk
Online in Mediathek seit dem 20.02.2021 um 05:20 Uhr
Aufbau einer serviceorientierte Organisation
Online in Mediathek seit dem 06.02.2021 um 05:20 Uhr
5 Hinweise, dass Dir ein Servicekatalog das Leben erleichtern würde
Online in Mediathek seit dem 23.01.2021 um 05:20 Uhr
15 Möglichkeiten, wie Du 2021 im IT-Management durchstartest
Online in Mediathek seit dem 09.01.2021 um 05:20 Uhr
Scrum bringt Weihnachten in Gefahr
Online in Mediathek seit dem 26.12.2020 um 05:20 Uhr
Das Ding mit dem Geschenke-Service-Management
Online in Mediathek seit dem 12.12.2020 um 05:18 Uhr
Welches Problem löst SIAM?
Online in Mediathek seit dem 28.11.2020 um 05:20 Uhr
IT-Hotline - Fluch oder Segen?
Online in Mediathek seit dem 14.11.2020 um 05:20 Uhr
Warum lässt Du Deine Kunden leiden?
Online in Mediathek seit dem 31.10.2020 um 05:20 Uhr
Wir müssten mal ...
Online in Mediathek seit dem 17.10.2020 um 05:20 Uhr
Alles Marketing oder was?
Online in Mediathek seit dem 03.10.2020 um 05:20 Uhr
Warum wir eine europäische Cloud brauchen und wie diese aussehen kann
Online in Mediathek seit dem 12.09.2020 um 05:20 Uhr
Wie Dir 5 Fragen helfen, mit dem IT-Marketing zu starten.
Online in Mediathek seit dem 29.08.2020 um 05:20 Uhr
Sicherheit in der Produktions-IT
Online in Mediathek seit dem 15.08.2020 um 05:20 Uhr
So kommt Deine IT gut durch die Krise.
Online in Mediathek seit dem 11.07.2020 um 05:20 Uhr
Datenschutz und Arbeitsrecht im Homeoffice
Online in Mediathek seit dem 27.06.2020 um 05:20 Uhr
In der IT steckt noch viel zu viel Geld
Online in Mediathek seit dem 13.06.2020 um 05:20 Uhr
Was ist Service-Management?
Online in Mediathek seit dem 30.05.2020 um 05:20 Uhr
Brauchst Du als Systemhaus einen Servicekatalog?
Online in Mediathek seit dem 16.05.2020 um 05:20 Uhr
Veränderungen mit der Theorie U
Online in Mediathek seit dem 02.05.2020 um 05:20 Uhr
9 Ideen für erstaunlich einfache Self-Services
Online in Mediathek seit dem 18.04.2020 um 05:20 Uhr
Endlich den Kunden wirklich verstehen
Online in Mediathek seit dem 03.04.2020 um 05:20 Uhr
Gut geplant, ist halb gewonnen
Online in Mediathek seit dem 21.03.2020 um 05:20 Uhr
Was den Menschen ausmacht, tritt ins Zentrum
Online in Mediathek seit dem 07.03.2020 um 05:20 Uhr
Risiko, Sicherheit, Datenschutz & Services - macht es doch gemeinsam!
Online in Mediathek seit dem 22.02.2020 um 05:20 Uhr
Künstliche Intelligenz - im Gespräch mit Peter Seeberg
Online in Mediathek seit dem 08.02.2020 um 05:20 Uhr
Noch mehr Tipps, was Du als CIO für Nachhaltigkeit tun kannst
Online in Mediathek seit dem 25.01.2020 um 05:20 Uhr
9 konkrete Tipps, was Du als CIO für mehr Nachhaltigkeit tun kannst
Online in Mediathek seit dem 11.01.2020 um 05:20 Uhr
Santa goes Agile
Online in Mediathek seit dem 14.12.2019 um 05:20 Uhr
Wo ist der Service-Owner?
Online in Mediathek seit dem 30.11.2019 um 05:20 Uhr
Horizontal, vertikal oder egal?
Online in Mediathek seit dem 16.11.2019 um 05:20 Uhr
Product-led IT ? was ist das?
Online in Mediathek seit dem 01.11.2019 um 06:00 Uhr
Beherzige diesen einen Tipp bei der ITSM-Tool-Auswahl
Online in Mediathek seit dem 19.10.2019 um 05:20 Uhr
Was wäre, wenn ...
Online in Mediathek seit dem 05.10.2019 um 05:20 Uhr
Standard vs. Customizing: Das muss die Software doch können!
Online in Mediathek seit dem 21.09.2019 um 05:20 Uhr
Service-Design-Sprint
Online in Mediathek seit dem 07.09.2019 um 05:20 Uhr
Gibt es überhaupt IT-Projekte?
Online in Mediathek seit dem 24.08.2019 um 05:20 Uhr
Das Serviceerlebnis entscheidet über die Qualität
Online in Mediathek seit dem 10.08.2019 um 05:20 Uhr
Die Zukunft des itSMF - im Gespräch mit Heiko Maneth
Online in Mediathek seit dem 27.07.2019 um 05:20 Uhr
Die große Chance für den CIO!
Online in Mediathek seit dem 13.07.2019 um 05:20 Uhr
Selbstorganisation im Service-Desk
Online in Mediathek seit dem 29.06.2019 um 05:20 Uhr
Enterprise-Service-Management - Services für alle!
Online in Mediathek seit dem 15.06.2019 um 05:20 Uhr
Die neue ISO 20.000 ist da!
Online in Mediathek seit dem 01.06.2019 um 05:20 Uhr
COBIT 2019 - umfassender und agiler
Online in Mediathek seit dem 18.05.2019 um 05:20 Uhr
DSGVO im Service-Design (Teil 2 - Betroffenenrechte)
Online in Mediathek seit dem 04.05.2019 um 05:20 Uhr
Die Folge 111
Online in Mediathek seit dem 20.04.2019 um 05:20 Uhr
DSGVO im Service-Design (Teil1 - Grundprinzipien)
Online in Mediathek seit dem 06.04.2019 um 05:20 Uhr
Servicekatalog und agiles Service-Management gehören zusammen!
Online in Mediathek seit dem 23.03.2019 um 05:20 Uhr
Intelligent Swarming - Support ohne 1st-, 2nd- und 3rd-Level
Online in Mediathek seit dem 09.03.2019 um 05:20 Uhr
Was ist agiles Service-Management - Übersicht & Whitepaper
Online in Mediathek seit dem 23.02.2019 um 05:20 Uhr
Neue CIOs braucht das Land!
Online in Mediathek seit dem 09.02.2019 um 05:20 Uhr
Das Problem mit dem Problem!
Online in Mediathek seit dem 26.01.2019 um 05:20 Uhr
Was war ? was wird? Service-Management in 2019
Online in Mediathek seit dem 12.01.2019 um 05:20 Uhr
Was passiert, wenn der Weihnachtsmann ITIL einführt
Online in Mediathek seit dem 29.12.2018 um 05:20 Uhr
Utility, Warranty, User Experience
Online in Mediathek seit dem 15.12.2018 um 05:20 Uhr
Der Service-Owner - es kann nur einen geben!
Online in Mediathek seit dem 01.12.2018 um 05:20 Uhr
IT-Controlling aus der Praxis
Online in Mediathek seit dem 17.11.2018 um 05:20 Uhr
Service-Portfolio-Management - eine unterschätzte Disziplin?
Online in Mediathek seit dem 03.11.2018 um 05:20 Uhr
Die Cloud: Sonne, Regen und Gewitter
Online in Mediathek seit dem 20.10.2018 um 05:20 Uhr
Wie Jose Silva erfolgreich einen IT-Servicekatalog aufbaut
Online in Mediathek seit dem 06.10.2018 um 05:20 Uhr
Warum Servicekataloge scheitern
Online in Mediathek seit dem 22.09.2018 um 05:20 Uhr
Eine agile Organisation aufbauen
Online in Mediathek seit dem 08.09.2018 um 05:20 Uhr
Hörerfrage: Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilung
Online in Mediathek seit dem 25.08.2018 um 05:20 Uhr
Zuerst kommt das Service-Portfolio!
Online in Mediathek seit dem 11.08.2018 um 05:20 Uhr
4 Werkzeuge, die Dich beim Multi-Provider-Management erfolgreich machen
Online in Mediathek seit dem 28.07.2018 um 05:20 Uhr
ERP als Unternehmensdatenfundament
Online in Mediathek seit dem 14.07.2018 um 05:20 Uhr
Was in einem sinnvollen SLA steht und warum Pönalen nicht dazu gehören
Online in Mediathek seit dem 30.06.2018 um 05:20 Uhr
Service-Design-Thinking: Den Kunden und Mitarbeiter im Blick
Online in Mediathek seit dem 16.06.2018 um 05:20 Uhr
Warum der Agile Service Manager nicht unser neuer Heiland ist.
Online in Mediathek seit dem 02.06.2018 um 05:20 Uhr
Best Value Procurement ? so hast Du noch nie Dienstleistungen eingekauft!
Online in Mediathek seit dem 19.05.2018 um 05:20 Uhr
Warum CIO der schönste und schlimmste Job ist.
Online in Mediathek seit dem 05.05.2018 um 05:20 Uhr
Wie Du mit gutem Service-Design den perfekten Service kreierst.
Online in Mediathek seit dem 21.04.2018 um 05:20 Uhr
Die Herausforderungen einer Shared-Service-IT!
Online in Mediathek seit dem 07.04.2018 um 05:20 Uhr
VeriSM - ein kritischer Überblick
Online in Mediathek seit dem 24.03.2018 um 05:20 Uhr
1+1 = 3 ? Ökosysteme als Innovationsmotor
Online in Mediathek seit dem 10.03.2018 um 05:20 Uhr
Deine IT-Abteilung braucht ein (neues) Geschäftsmodell!
Online in Mediathek seit dem 24.02.2018 um 05:20 Uhr
4 Chancen, die die DSGVO Deinem Unternehmen und Deiner IT-Abteilung eröffnet!
Online in Mediathek seit dem 10.02.2018 um 05:20 Uhr
Der IT-Controller ? Dein Freund!
Online in Mediathek seit dem 27.01.2018 um 05:20 Uhr
Wie Du das perfekte ITSM-Tool suchst!
Online in Mediathek seit dem 13.01.2018 um 05:20 Uhr
10 Fakten zur digitalen Transformation, die viele CEOs nicht hören wollen
Online in Mediathek seit dem 30.12.2017 um 05:53 Uhr
Die ITSM-Weihnachtsgeschichte
Online in Mediathek seit dem 22.12.2017 um 05:20 Uhr
IT-Sicherheit aus der Perspektive eines Hackers
Online in Mediathek seit dem 16.12.2017 um 05:20 Uhr
Lean Management - Es geht um jeden einzelnen Kunden
Online in Mediathek seit dem 02.12.2017 um 05:20 Uhr
CSI ? große oder kleine Ziele?
Online in Mediathek seit dem 18.11.2017 um 05:20 Uhr
Transformation der IT zum Business Service Provider - Gespräch mit Rüdiger Bergm...
Online in Mediathek seit dem 04.11.2017 um 05:20 Uhr
Bereite Dich bitte auf diese vier Stolpersteine beim Multiprovidermanagement vor...
Online in Mediathek seit dem 21.10.2017 um 05:20 Uhr
Ordnung ist das halbe Leben: Projekt-Portfolio-Management
Online in Mediathek seit dem 07.10.2017 um 05:20 Uhr
Funktioniert ein IT-Servicekatalog auch ohne interne Verrechnung?
Online in Mediathek seit dem 23.09.2017 um 05:38 Uhr
Wenn Du nicht dabei bist, verpasst Du was!
Online in Mediathek seit dem 14.09.2017 um 06:20 Uhr
Datenschutz = Transparenz, Vertrauen und Respekt - Interview mit Gerald Spyra zu...
Online in Mediathek seit dem 09.09.2017 um 05:18 Uhr
SIAM - Framework für Multiprovidermanagement
Online in Mediathek seit dem 26.08.2017 um 05:48 Uhr
Methoden sind weder gut noch böse ? sie passen zum Problem oder nicht
Online in Mediathek seit dem 12.08.2017 um 05:45 Uhr
Lean Change Management in der Praxis - Organisationen erfolgreich verändern!
Online in Mediathek seit dem 29.07.2017 um 05:57 Uhr
Die IT muss unbequem sein!
Online in Mediathek seit dem 15.07.2017 um 05:20 Uhr
Deutschsprachiges Buch zu FitSM ? Interview mit Anselm Rohrer und Dierk Söllner
Online in Mediathek seit dem 01.07.2017 um 05:25 Uhr
Alles bleibt anders
Online in Mediathek seit dem 17.06.2017 um 05:31 Uhr
Was Du wissen musst, um die richtigen Services anzubieten.
Online in Mediathek seit dem 03.06.2017 um 05:54 Uhr
Serviceorientierung ? viel mehr als nur der Service
Online in Mediathek seit dem 20.05.2017 um 05:10 Uhr
Was zur Hölle ist denn nun ein Service?
Online in Mediathek seit dem 06.05.2017 um 05:45 Uhr
Enterprise Architektur Management, Lean EAM und Digitalisierung
Online in Mediathek seit dem 22.04.2017 um 05:07 Uhr
Was bewegt den CIO und sind das auch meine Themen?
Online in Mediathek seit dem 08.04.2017 um 05:49 Uhr
Service, Service-Request und IMAC
Online in Mediathek seit dem 24.03.2017 um 05:08 Uhr
Was Rot, Blau und Gelb mit guter Kommunikation zu tun haben
Online in Mediathek seit dem 11.03.2017 um 05:48 Uhr
2 Rollen, ohne die Du keine guten IT-Services erbringen kannst (inkl. Stellenbes...
Online in Mediathek seit dem 25.02.2017 um 05:20 Uhr
Die IT-Organisation im Unternehmen
Online in Mediathek seit dem 11.02.2017 um 05:17 Uhr
Prozesse dem Techniker schmackhaft machen
Online in Mediathek seit dem 28.01.2017 um 05:38 Uhr
Die Rolle der IT: Service Broker
Online in Mediathek seit dem 14.01.2017 um 05:59 Uhr
A fool with a tool is still a fool
Online in Mediathek seit dem 31.12.2016 um 05:50 Uhr
Was wäre, wenn der Weihnachtsmann Service-Management einführt?
Online in Mediathek seit dem 23.12.2016 um 06:00 Uhr
Servicekatalog, CECAR und EBIT - im Gespräch mit Robert Scholderer
Online in Mediathek seit dem 17.12.2016 um 05:15 Uhr
Die Rolle der IT: Innovationskatalysator (Teil 2)
Online in Mediathek seit dem 03.12.2016 um 05:46 Uhr
Das Problem mit dem Problem - im Gespräch mit Georg Jocham
Online in Mediathek seit dem 19.11.2016 um 05:54 Uhr
Die Rolle der IT im Unternehmen oder wer hat denn nun das Budget?
Online in Mediathek seit dem 05.11.2016 um 06:09 Uhr
Das IT-Budget gehört in die Fachabteilung
Online in Mediathek seit dem 22.10.2016 um 05:55 Uhr
Was darf IT kosten?
Online in Mediathek seit dem 08.10.2016 um 05:30 Uhr
Prozesse sind Kommunikationsmuster und was das mit Prozessmanagement zutun hat
Online in Mediathek seit dem 24.09.2016 um 05:27 Uhr
5 Gründe, warum Du die Prozesse der Fachabteilung kennen solltest
Online in Mediathek seit dem 10.09.2016 um 05:31 Uhr
Projektmanagement: erfolgreich starten, durchführen und beenden
Online in Mediathek seit dem 27.08.2016 um 05:46 Uhr
Was verbirgt sich hinter Knowledge-Centered Support (KCS)?
Online in Mediathek seit dem 13.08.2016 um 06:05 Uhr
Für alle Fälle: Case-Management im IT-Service
Online in Mediathek seit dem 30.07.2016 um 05:21 Uhr
Warum das SM-CAMP mir so viel bedeutet
Online in Mediathek seit dem 16.07.2016 um 05:22 Uhr
User Self Services für Fortgeschrittene
Online in Mediathek seit dem 02.07.2016 um 06:00 Uhr
Der Provider wird?s schon richten und warum das keine gute Idee ist!
Online in Mediathek seit dem 28.05.2016 um 06:10 Uhr
Was ich in den ersten 4 Wochen als IT-Leiter gelernt habe
Online in Mediathek seit dem 14.05.2016 um 06:24 Uhr
User Self Service - Selbstbedienung oder Saftladen?
Online in Mediathek seit dem 30.04.2016 um 06:13 Uhr
Die Agilitäts-Lüge
Online in Mediathek seit dem 16.04.2016 um 07:12 Uhr
Bedrohte Geschäftsmodelle und Methodenfundamentalismus ? warum neue ITSM-Methode...
Online in Mediathek seit dem 02.04.2016 um 05:30 Uhr
Multiprovider-Management: die Kunst, Lieferanten erfolgreich zu integrieren
Online in Mediathek seit dem 19.03.2016 um 05:26 Uhr
VdS3473 - Mark Semmler über Informationssicherheit für KMU
Online in Mediathek seit dem 05.03.2016 um 05:30 Uhr
Warum IT4IT 10 Jahre zu spät kommt und Du Dich trotzdem damit beschäftigen sollt...
Online in Mediathek seit dem 20.02.2016 um 05:40 Uhr
Von der Kunst, Menschen die Veränderung zu erleichtern
Online in Mediathek seit dem 06.02.2016 um 05:10 Uhr
Die Helden des wilden IT-Service-Managements
Online in Mediathek seit dem 23.01.2016 um 04:54 Uhr
ITMP027: Wie Du mit der IT-Service-Canvas Deine Services schnell und einfach def...
Online in Mediathek seit dem 09.01.2016 um 05:00 Uhr
ITMP026: Von der Excelliste zum Kanbanboard
Online in Mediathek seit dem 17.12.2015 um 05:00 Uhr
Die Big 5 des itSMF ? Rückblick auf den Jahreskongress 2015
Online in Mediathek seit dem 05.12.2015 um 17:52 Uhr
ITMP024: Führung von IT-Teams und warum richtige Ziele wichtig sind!
Online in Mediathek seit dem 19.11.2015 um 04:30 Uhr
ITMP023: Wie gelingt die Einführung von IT-Service-Management
Online in Mediathek seit dem 05.11.2015 um 07:50 Uhr
ITMP022: FitSM - leichtgewichtiges Service-Management
Online in Mediathek seit dem 22.10.2015 um 07:30 Uhr
ITMP021: Wie gelingt die Pflege der CMDB? - Eine Hörerfrage
Online in Mediathek seit dem 08.10.2015 um 07:30 Uhr
ITMP020: OBASHI im Krankenhaus
Online in Mediathek seit dem 24.09.2015 um 07:37 Uhr
ITMP019: Was passiert bei einem Barcamp und warum lohnt sich das SM-CAMP für Dic...
Online in Mediathek seit dem 10.09.2015 um 07:53 Uhr
ITMP018: Welche Auswirkung hat die "Zukunft der Arbeit" auf das IT-Man...
Online in Mediathek seit dem 27.08.2015 um 07:00 Uhr
ITMP017: Der Wertbeitrag der IT - Interview mit Dr. Peter Samulat
Online in Mediathek seit dem 13.08.2015 um 07:55 Uhr
Sonderpodcast, Leseprobe und Gewinnspiel zum Buch Perspektivwechsel im IT-Servic...
Online in Mediathek seit dem 30.07.2015 um 08:35 Uhr
ITMP016: Warum Outsourcing scheitert und wie es trotzdem gelingt
Online in Mediathek seit dem 16.07.2015 um 08:45 Uhr
ITMP015: 8 einfache, aber effektive Schritte, die Dir helfen, Dein IT-Projekt er...
Online in Mediathek seit dem 02.07.2015 um 07:32 Uhr
ITMP014 - Was bedeutet Agilität? Interview mit Dierk Söllner
Online in Mediathek seit dem 18.06.2015 um 07:50 Uhr
ITMP013 - Die Zukunft der IT und welche Rolle Leadership dabei spielt
Online in Mediathek seit dem 04.06.2015 um 07:45 Uhr
ITMP012: Livebericht vom Business Analyse Camp
Online in Mediathek seit dem 21.05.2015 um 07:30 Uhr
ITMP011: Warum Dir ein Servicekatalog das Leben erleichtert und wie Du ihn erste...
Online in Mediathek seit dem 07.05.2015 um 08:13 Uhr
ITMP010: Bessere IT-Services durch Business Analyse und Design Thinking - Ein In...
Online in Mediathek seit dem 09.04.2015 um 08:15 Uhr
ITMP009: Wie Du geschäftsfokussierte IT-Dienste definierst und welche 4 Grundsät...
Online in Mediathek seit dem 26.03.2015 um 07:50 Uhr
ITMP008 - Der Wertbeitrag von Prozessverbesserungen und die Verrechnung von RZ-L...
Online in Mediathek seit dem 12.03.2015 um 06:55 Uhr
ITMP007: Interview mit Oliver Wildenstein über eine geheime Zutat, Six Sigma und...
Online in Mediathek seit dem 26.02.2015 um 07:58 Uhr
ITMP006: 5 Vorteile geschäftsfokussierter IT-Dienste, die Dein Chef und Deine Nu...
Online in Mediathek seit dem 12.02.2015 um 07:30 Uhr
ITMP005: Interview mit Oliver Lindner über die Zukunft der IT, was die IT von ei...
Online in Mediathek seit dem 28.01.2015 um 07:25 Uhr
ITMP004: 3 wichtige Eigenschaften eines großartigen IT-Service (und warum sie so...
Online in Mediathek seit dem 15.01.2015 um 07:55 Uhr
ITMP003: Rückblick auf den itSMF Jahreskongress und 4 Ideen die ITSM-Lethargie z...
Online in Mediathek seit dem 08.12.2014 um 08:46 Uhr
ITMP002 - Interview mit Jürgen Dierlamm - Geschäftsführer itSMF Deutschland e.V.
Online in Mediathek seit dem 29.10.2014 um 06:41 Uhr
ITMP001 - Was ist das ITIL Manifesto und wie arbeiten kleine IT-Abteilungen effi...
Online in Mediathek seit dem 10.10.2014 um 10:00 Uhr
ITMP000 - Warum ein IT-Management-Podcast?
Online in Mediathek seit dem 11.09.2014 um 21:12 Uhr